Yardım Merkezi

Sık sorulan sorular ve güvenli alışveriş ipuçları.

İlan nasıl verilir?

Giriş yaptıktan sonra “İlan Ver” butonuna dokunun, 4 adımda (araç bilgileri, fiyat ve detaylar, fotoğraflar, konum ve açıklama) ilanınızı yayınlayın. İlanınız “Bana Özel” sayfanızdan düzenlenebilir, pasife alınabilir veya silinebilir.

Satıcıyla nasıl iletişime geçerim?

İlan sayfasının altındaki mesaj kutusundan satıcıya yazabilirsiniz. Konuşmalarınıza “Bana Özel > Mesajlar” bölümünden ulaşırsınız.

Doğrulanmış firma nedir?

Kurumsal satıcılar vergi levhalarını yükler; ekibimiz kayıtlı unvanla eşleştiğini kontrol ederse profilde “Doğrulanmış Firma” rozeti görünür.

Güvenli alışveriş ipuçları

  • Aracı görmeden, ruhsat ve kimlik bilgilerini kontrol etmeden ön ödeme yapmayın.
  • Tramer/hasar kaydı ve ekspertiz raporunu isteyin; satışı noterde veya resmi kanallarda yapın.
  • Piyasa fiyatının çok altındaki, acele ettiren veya Alsatio dışı ödeme linki gönderen ilanlardan uzak durun.
  • Şüpheli bir ilanı ilan sayfasındaki “Bu ilanı şikayet et” bağlantısıyla bildirin.

Hesabımı nasıl silerim?

Hesabınızın ve verilerinizin silinmesi için info@alsatio.com adresine, kayıtlı e-posta adresinizden yazmanız yeterlidir.